Умій володіти собою
«Більшість конфліктів між людьми відбувається з однієї простої причини. Ми багато фантазуємо про те, що добре розуміємо один одного, і мало говоримо, для того, щоб дійсно один одного розуміти…» «Якщо в житті є можливість зробити крок назад, щоб уникнути конфлікту – краще його зробити.» Ще нікому не вдавалося прожити життя без конфліктів. Вони існували, існують та будуть існувати як невід’ємна складова взаємовідносин людей. Навпаки, конфлікти – нормальне явище нашого життя. Виникають вони через те, що вчинки, уявлення, почуття у кожного з нас різні, отже і трапляються між людьми зіткнення. Конфлікт не виникає на порожньому місці, а вибудовується з послідовних стадій. Всі ми прекрасно знаємо, що друзів багато не буває і якщо вам пощастило, і такі вас оточують, значить, ви їх напевно за щось цінуєте. Тому щоб уникнути нікому не потрібних сварок, слід взяти до уваги деякі поради: – Не слід занадто бурхливо реагувати на дрібні зауваження на вашу адресу. Перш ніж відповісти, пора